Datenschutzerklärung
Klarheit, welche Daten erfasst, gespeichert und genutzt werden – und welche Rechte Sie
haben.
Transparenz beim Datenschutz
Wir wissen, dass Vertrauen in digitalen Räumen keine Selbstverständlichkeit ist. Deshalb benennen wir klar, welche Daten wir erfassen und wie sie verarbeitet werden. Datenschutz betrachten wir als notwendige Praxis, nicht als Symbolik.
Unsere Richtlinie beschreibt die Arten von Daten, den Umgang damit und Ihre Rechte. Wir verzichten auf versteckte Klauseln und setzen auf verständliche, überprüfbare Regeln. Jede Änderung wird transparent gemacht.
Daten-Erhebung und Umfang
Wir erheben Daten nur im erforderlichen Umfang – etwa bei der Kontaktaufnahme, für Kommentare oder technische Protokolle.
Direkt erfasste Daten
- Name und Kontaktdaten bei der Kontaktaufnahme.
- Nachrichteninhalte aus Kontaktformularen.
- Freiwillige Angaben zu Rückfragen.
- E-Mail-Adressen für die Kommunikation.
- Telefonnummern bei Angabe im Formular.
Automatisch erfasste Informationen
- Browsertyp und Version werden automatisch erfasst.
- Betriebssysteminformationen fließen in die Analyse ein.
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs werden gespeichert.
- Verweisende Webseitenadressen werden dokumentiert.
- IP-Adressen werden gekürzt und anonymisiert.
Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten werden für den Betrieb der Website, die Verbesserung unseres Angebots und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt.
- Technischer Betrieb und Wartung der Website.
- Bearbeitung von Kontaktanfragen und Feedback.
- Analyse anonymisierter Nutzungsdaten.
- Schutz vor Missbrauch und Störungen.
- Optimierung der Funktionalität und Inhalte.
- Gesetzliche Nachweispflichten und Dokumentation.
- Sichere Verarbeitung durch interne Prozesse.
Unser Anspruch: Wir verpflichten uns zu einem klaren und verantwortungsvollen Umgang mit allen personenbezogenen Daten. Datenschutz ist für uns kein Nebenprodukt, sondern Grundsatz.
Weitergabe von Daten
Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Wahrung berechtigter Interessen.
Eingesetzte Dienstleister
Für Wartung und Betrieb der Website nutzen wir externe Dienstleister, die streng vertraglich gebunden sind und keinen Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, sofern nicht zwingend erforderlich.
Gesetzliche Pflichten
Daten werden weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine behördliche Anordnung vorliegt.
Anonyme Statistiken
Wir erfassen anonyme Statistikdaten zur Verbesserung der Website und zur Erkennung von Nutzungsmustern.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben umfassende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Alle Anfragen werden ohne unangemessene Verzögerung bearbeitet.
- Sie haben jederzeit Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten.
- Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
- Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format anfordern.
- Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen.
- Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich direkt an unser Team. Wir reagieren zeitnah und transparent.
Datensicherheit
Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation. Wir passen diese regelmäßig an den Stand der Technik an.
Technische Maßnahmen
- Verschlüsselte Datenübertragung per TLS/SSL.
- Firewall- und Zugriffsschutz auf Serverebene.
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge.
Organisatorische Maßnahmen
- Schulungen zum Datenschutz für unser Team.
- Zugriffsrechte werden streng verwaltet.
- Verpflichtung auf Verschwiegenheit für interne Mitarbeitende.
- Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzmaßnahmen.
Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder rechtlichen Vorgaben unterliegen.
- Nutzerkontodaten werden vertraulich behandelt.
- Wir speichern keine individuellen Lerndaten.
- Kommunikationsdaten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Anfragen verwendet.
- Wir erfassen keine Finanzdaten unserer Nutzer.
- Wir nutzen keine personenbezogenen Daten für Marketingzwecke.
Sie können jederzeit Auskunft über die Speicherdauer verlangen.
Internationale Datenübermittlung
Eine Übertragung personenbezogener Daten ins Ausland findet nur statt, wenn die gesetzlichen Vorgaben der DSGVO erfüllt sind. In solchen Fällen sorgen wir für ein angemessenes Schutzniveau.
- Datenübermittlung erfolgt nur nach DSGVO-Standards.
- Verträge zur Auftragsverarbeitung regeln die Zusammenarbeit mit Dienstleistern.
- Zugriffe aus Drittstaaten werden protokolliert und überprüft.
- Bei internationalen Transfers wird ein adäquates Schutzniveau sichergestellt.
Cookies und Steuerung
Unsere Website nutzt Cookies für den technischen Betrieb, Analyse und Funktionsverbesserung. Sie entscheiden, welche Cookies wir setzen dürfen – technisch notwendige Cookies sind immer aktiv.
Cookie-Arten und Auswahl
- Diese Cookies sichern grundlegende Funktionen der Website.
- Performance-Cookies helfen, die Website-Performance zu messen.
- Diese Cookies speichern individuelle Präferenzen.
- Funktionalitäts-Cookies merken sich Ihre Einstellungen.
Ihre Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst oder widerrufen werden.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Richtlinie bei veränderten gesetzlichen Rahmenbedingungen oder technischen Entwicklungen anzupassen. Änderungen werden immer offen kommuniziert.
- Wir informieren bei relevanten Änderungen an dieser Richtlinie.
- Bedeutende Datenschutzvorfälle werden transparent kommuniziert.
- Änderungen werden durch ein neues Datum gekennzeichnet.
- Wir informieren über neue Zwecke der Datenverarbeitung.
Lesen Sie regelmäßig diese Seite für aktuelle Informationen.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Für alle Fragen zum Datenschutz steht unser Team direkt zur Verfügung. Kontaktmöglichkeiten finden Sie unten auf dieser Seite.
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Telefon: +49 (0221) 9540821
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